واشتكى صحفيون وناشطون من عدم قدرتهم على استخدام التطبيق منذ السبت الفائت، قبل أن تعلن الشركة مالكة التطبيق مساء الإثنين على تويتر أن المشكلة تتعلق بتدخل رقابي للسلطات المصرية.
وقالت الشركة "أوبن ويسبر سيستم" إنها أجرت "تحقيقاً خلال عطلة نهاية الأسبوع ونؤكد أن مصر تفرض رقابة على الوصول إلى (تطبيق) سيغنال".
إلا أنها أوضحت أنها ستنشر بدائل "للتحايل على الرقابة" المفروضة على التطبيق خلال الأسابيع المقبلة، كما وجهت زبائنها لاستخدام طرق بديلة لتفادي الرقابة.
ولم يتسن الاتصال بالجهاز القومي للاتصالات المسؤول عن تنظيم الاتصالات في مصر للتعليق على الأمر.